Dein Angebot verständlich machen.
Besucher erkennen, für wen du arbeitest, was du lieferst und wie sie den nächsten Schritt gehen. Aufbau, Texte und mobile Bedienung greifen ineinander.
WEBSITES & KUNDENANFRAGEN
Eine Website, die erklärt.
Und Anfragen vorbereitet.
Deine Website soll zeigen, warum dein Angebot passt – und Interessenten mit den richtigen Angaben zu dir führen. Wir verbinden verständliche Seiten mit Formularen und deinen weiteren Abläufen.
Kostenlose Prozessanalyse
30 Minuten · unverbindlich · direkt mit Benjamin
ANIMIERTES BEISPIEL / KEINE LIVE-DATEN
Von der Eingabe zur Anfrage.
So können Angaben schrittweise erfasst und strukturiert an dein Team übergeben werden.
AUF DEINER WEBSITE01 / EINGANG
Eine Dachsanierung anfragen.
- Anliegen
- Dachsanierung
- Fläche
- 120 m²
- Zeitraum
- Nach gemeinsamer Abstimmung
- Kontakt
- Beispielbetrieb · Ansprechpartner
Die Angaben wachsen zum Vorgang.
FÜR DEIN TEAM02 / ÜBERGABE
Eine geordnete Anfrage.
- Anliegen
- Dachsanierung · 120 m²
- Zuständigkeit
- Nach deinen Regeln zugeordnet
- Nächster Schritt
- Angaben prüfen und Rückruf vorbereiten
Bereit zur Bearbeitung.
Der Interessent wählt sein Anliegen. Das Formular fragt passend zur Leistung weiter.
Fläche, Zeitraum und Kontakt werden zusammen erfasst. Fehlende Angaben können sichtbar bleiben.
Die Angaben erscheinen als geordneter Vorgang. Dein Team entscheidet über die weitere Bearbeitung.
DER AUSGANGSPUNKT
Wenn hinter jeder Anfrage erst die eigentliche Arbeit beginnt.
Unklare Leistungen auf der Website, unvollständige E-Mails und kopierte Kontaktdaten machen aus einer neuen Anfrage schnell mehrere Rückfragen. Wir betrachten den Weg vom ersten Besuch bis zur Bearbeitung im Team.
Die richtigen Angaben erfassen.
Ein passendes Formular oder ein Konfigurator fragt das ab, was du für die Bearbeitung brauchst. Felder und Umfang richten sich nach deinem Betrieb.
Anfragen nutzbar übergeben.
Die erfassten Daten werden strukturiert übergeben. Welche Übergabe an Postfach oder vorhandene Software möglich ist, prüfen wir im Projekt.
EIN MÖGLICHER ABLAUF
So wird es konkret.
Illustratives Beispiel. Den tatsächlichen Ablauf stimmen wir auf deinen Betrieb ab.
- 01
Anliegen auswählen
Der Interessent wählt beispielsweise Wartung, Reparatur oder eine neue Anlage.
- 02
Angaben übermitteln
Kontakt, Leistungsumfang und Wunschtermin kommen zusammen an.
- 03
Gezielt weiterarbeiten
Dein Team kann die Anfrage zuordnen und den nächsten Schritt vorbereiten.
WAS DU BEKOMMST
Ein klarer Umfang.
Ein nutzbarer Ablauf.
Eine verständliche Website und ein klar definierter Anfrageweg. Dazu gehören die vereinbarten Formulare, die getestete Übergabe und eine Einweisung. Umfang, Inhalte und mögliche Schnittstellen klären wir vor dem Angebot.
Du erhältst vor der Umsetzung ein Angebot mit Umfang, Zeitrahmen und Preis.
KOSTENLOSE PROZESSANALYSE
Dein Engpass.
Unser Ausgangspunkt.
Wir nehmen uns 30 Minuten für einen konkreten Ablauf. Du bekommst eine erste Einschätzung der Möglichkeiten und einen sinnvollen nächsten Schritt.
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Unverbindlich · direkt mit Benjamin
Keine Vorbereitung oder fertige Lösung nötig.